สรุป 3 กลยุทธ์ไม่ให้ลูกค้าหนี เพราะ Loyalty ยังมี แต่แค่แบรนด์ไม่สนใจมากพอ!

รู้หรือไม่ว่า ลูกค้ากว่า 68% เปลี่ยนใจจากแบรนด์เดิมไปหาแบรนด์ใหม่ เพราะพวกเขารู้สึกว่าแบรนด์ไม่ได้สนใจรักษาความสัมพันธ์กับพวกเขาเท่าที่ควร และอีก 43% ที่ตัดสินใจเดินออกจากแบรนด์ไป เพราะเริ่มรู้สึกสูญเสียความไว้วางใจในบริษัทด้วยเหตุผลอื่น ๆ (อ้างอิงจากงานวิจัย NetBase Quid บริษัทบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าระดับโลก ปี 2022)

แปลว่าลูกค้าเปลี่ยนใจไปแบรนด์อื่นบ่อย ๆ ก็ไม่ได้แปลว่า ยุคนี้จะไม่มี Loyalty หลงเหลืออยู่ในกลุ่มลูกค้าจริง ๆ

(more…)

สรุป 4 บริการหลักของ BUZZEBEES ผู้นำอันดับ 1 ด้าน CRM & Digital Engagement ในไทย

สรุป 4 บริการหลักของ BUZZEBEES ผู้นำ CRM & Digital Engagement อันดับ 1 ในไทยที่่ให้บริการครบวงจรเพื่อให้ธุรกิจทุกขนาดได้รักษาฐานลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย

(more…)

สรุปเส้นทาง 10 ปี BUZZEBEES จาก Tech Startup สู่รายได้พันล้าน ผู้นำอันดับ 1 ด้าน CRM & Digital Engagement Platform เมืองไทย

BUZZEBEES เติบโตจาก Tech Startup สัญชาติไทย กลายเป็น Tech Company ที่มีผู้ใช้งานกว่า 130 ล้านบัญชี โดยให้บริการลูกค้ากว่า 300 องค์กร และร้านค้าปลีกกว่า 3,000 จุด และขยายตลาดไปต่างประเทศภายใน 10 ปี อีกทั้งยังเตรียมต่อยอด Business Model เพื่อขยายการเติบโตครั้งใหญ่ 

(more…)

BUZZEBEES x Bitkub Blockchain เปิดตัวการเชื่อมต่อ Loyalty Platform มิติใหม่ของการเปลี่ยนคะแนนสะสม ใช้พอยต์แลกรับรางวัลบน Bitkub NEXT

บริษัท บิทคับ บล็อคเชน เทคโนโลยี ผู้สร้างและดำเนินการ Bitkub Chain เครือข่ายบล็อกเชนที่ได้รับความนิยมสูงสุดของไทย และ ผู้ให้บริการ Blockchain Total Solution ชั้นนำ ร่วมกับ BUZZEBEES เปลี่ยนคะแนนสะสม ใช้พอยต์แลกรับรางวัลบน Bitkub NEXT

(more…)

BUZZEBEES ได้ร่วมเวทีเสวนาการพัฒนานวัตกรรมบน Cloud งาน Compute | Connect | Complete จัดโดย AIS

คุณไมเคิล เชน CEO & CO-FOUNDER ของ BUZZEBEES ได้รับเชิญจากทาง AIS Business มาร่วมแบ่งปันวิสัยทัศน์และประสบการณ์ในสายเทคโนโลยี ในหัวข้อ “Cloud Success Stories” โดยพูดถึงการพัฒนานวัตกรรมบน Cloud และการปรับตัว รวมถึงการแก้ปัญหาด้วยเทคโนโลยี

(more…)

BUZZEBEES คว้ารางวัล Best Enterprise Solutions Award ปี 2022 จาก Microsoft ตอกย้ำความเป็นผู้นำอันดับ 1 ด้านโซลูชั่นครบวงจร

BUZZEBEES ได้รับรางวัล Best Enterprise Solutions Award ปี 2022 จาก Microsoft ในงาน Microsoft FOUNDERS CLUB ตอกย้ำความเป็นผู้นำอันดับ 1 ด้านการพัฒนาโวลูชั่นครบวงจร

(more…)

BUZZEBEES ทรานส์ฟอร์มการแลกรางวัล “เดือนละ 3 ล้านชิ้น” มาอยู่ในโลกดิจิทัลทั้งหมด

สตาร์ตอัปหรือองค์กรที่ประสบความสำเร็จ มักจะมองไกลไปกว่าเรื่องของกำไร ซึ่ง BUZZEBEES คือหนึ่งในธุรกิจนั้น และไม่ใช่แค่เปลี่ยนโลก แต่ยังช่วยโลกได้อีกมหาศาล (more…)

รู้จัก 4 เทรนด์ Loyalty Program ที่แบรนด์ชั้นนำใช้ เพื่อให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ!

ปี 2022 แล้ว! Loyalty Program หรือการทำให้ลูกค้าภักดีกับแบรนด์ จนอยากกลับมาซื้อซ้ำบ่อย ๆ ไม่ได้มีแค่การอัดโปรแรงอย่าง ซื้อ 10 แถม 1 อีกต่อไป! (more…)

BUZZEBEES มีเครือข่ายพาร์ตเนอร์ของรางวัลใหญ่ที่สุดในประเทศไทย

เหตุผลที่ BUZZEBEES เป็นอันดับ 1 ในเรื่อง Loyalty Platform ได้ ก็เพราะเรามีเครือข่ายพาร์ตเนอร์ด้านของรางวัลใหญ่ที่สุดในประเทศไทย! (more…)