Connecting the world

from a tech startup to #1 leader of loyalty platform & privileges in thailand

BUZZEBEES (บัซซี่บีส์) ก่อตั้งเมื่อปี 2012 ในฐานะ Tech Startup และเติบโตอย่างก้าวกระโดดสู่ผู้นำอันดับ 1 ด้าน CRM & Digital Engagement Platform ครบวงจร

เราเริ่มต้นธุรกิจกว่าสิบปีที่ผ่านมาจากการรับออกแบบและพัฒนาระบบ Loyalty Platform (แพลตฟอร์มเก็บข้อมูลลูกค้า สะสมคะแนน แลกของรางวัล) รวมถึงให้บริการจัดหาของรางวัลและสิทธิพิเศษ (Rewards & Privileges Management) จนเป็นที่รู้จักและได้รับการยอมรับจากองค์กรขนาดใหญ่ในประเทศไทยในทุกกลุ่มอุตสาหกรรม

ปัจจุบัน เราขยายธุรกิจเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในด้าน CRM & Digital Engagement แบบครบวงจร ให้บริการลูกค้าตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่ระดับโลก ไปจนถึงธุรกิจขนาดย่อม โดยมีจุดมุ่งหมายในการเชื่อมต่อธุรกิจทุกขนาดเข้าหากันเพื่อสร้าง Ecosystem ในโลกดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในโลก สอดคล้องกับพันธกิจที่ต้องการ CONNECTING THE WORLD ของเรา โดยเราเชื่อมต่อธุรกิจเข้าหากันผ่านการให้บริการโซลูชั่นด้าน CRM, Loyalty, E-Commerce และ Digital Engagement ให้กับธุรกิจที่ต้องการทำ Digital Transformation เพื่อเติบโตอย่างก้าวกระโดดในโลกดิจิทัล

ธุรกิจของเราแบ่งออกเป็น 5 ส่วนหลัก ๆ ได้แก่

1. ธุรกิจพัฒนาแพลตฟอร์มบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM & Loyalty Platform)
2. ธุรกิจจัดหาของรางวัลและสิทธิพิเศษ (Rewards & Privileges Management)
3. ธุรกิจบริการอีคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร (E-Commerce Enabler Service)
4. ธุรกิจบริการระบบจัดการร้านค้าและการรับชำระเงิน (Retail & Restaurant Solutions)
5. ธุรกิจบริการด้านการตลาดดิจิทัลและอินฟลูเอนเซอร์ (Affiliate Marketing Agency)

ด้วยประสบการณ์ให้บริการผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งร้อยล้านบัญชี ผสานกับทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์กว่าสิบปีในธุรกิจของเรา ทำให้เราเข้าใจความต้องการของลูกค้าและนำเสนอโซลูชั่นด้าน CRM & Digital Engagement ได้อย่างครบวงจรและเป็นส่วนหนึ่งในการช่วยให้ลูกค้าของเราขยายธุรกิจและเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมที่ลูกค้าของเราแข่งขันอยู่

Our mission is to help with digital transformation through the use of CRM, Loyalty and Digital Engagement solutions.

Michael Chen

Chief Executive Officer

From Day 1, we’ve been transforming the way brands digitally engage with their consumers, and it has never been the same ever since. We are super proud of what we have achieved!

Nattida Sanguansin

Managing Director

Our mission is to help with digital transformation through the use of CRM, Loyalty and Digital Engagement solutions.

Michael Chen

Chief Executive Office

From Day 1, we’ve been transforming the way brands digitally engage with their consumers, and it has never been the same ever since. We are super proud of what we have achieved!

Nattida Sanguansin

Managing Director

Our Markets

Thailand

Buzzebees Co., Ltd

Malaysia

Buzzebees SDN Bhd(1222434-P)

Vietnam

Buzzebees Vietnam

Indonesia

Buzzebees Indonesia

Laos

Buzzebees Laos

The Philippines

Buzzebees The Philippines

Our Team

Mr. Michael Chen

Chief Executive Officer (CEO)

Ms. Nattida Sanguansin

Managing Director

Mr. Warote
Nguitragool

Chief Commercial Officer

Ms. Nuttanun
Chantapariyavat

Chief Strategy & Sales Officer

Mr. Achiravit
Prapanpongchai

Chief Business Officer

Ms. Siwaporn
Pengpol

Product & Partnership
Executive Director

Ms. Pattama
Pitaksoponsin

CRM & E-commerce Director

Mr. Sorasit
Booncharoensukpisarnt

Privilege & Relationship
Management Executive Director

Ms. Monpeera
Udomdej

Business Operation Director

Mr. Ekaraj
Kongswangwongsa

Product Innovation Director

Mr. Suppawut
Putthawong

E-commerce Business Development
Executive Director

Our case studies

Reward Redemptions

Citi

พัฒนาระบบ Citi LINE Connect ให้เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลของลูกค้า อำนวยความสะดวกในเรื่องของการตรวจสอบยอดค้างชำระ

Reward Redemptions

Lotus’s

พัฒนาแอปพลิเคชันให้อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าเทสโก้ โลตัส คลับการ์ด ครอบคลุมบริการในทุกด้าน

Loyalty Platform

Singha Water

สร้างแคมเปญ Singha Rewards ให้ลูกค้ากรอกรหัสฝาน้ำดื่มผ่านทาง Singha Rewards LINE Official Account

Awards

2003 - 2015

Winner, ICT Best Practice Awards 2015

for Best Customer Experience Management (PTT Blue Card Application on behalf of PTT)

2015

Winner, Thailand ICT Awards 2015

for Communication Applications

2015

CMMI 3 Certification

I Concepts Co., Ltd.

2014

Winner, ASEAN Silver ICT Award

2013

Winner, Microsoft Partner Award

2013

Winner, Thailand ICT Award

2013

CMMI 3 Certification

I Concepts Co., Ltd.

2010

Winner, Intel Software Optimization Award

I Concepts Co., Ltd.

2007

Winner, Thailand ICT Award

I Concepts Co., Ltd.

2007

Winner, Thailand ICT Award

I Concepts Co., Ltd.

2005

Top Business Award

G.E. Co., Ltd.

2003

2016 - 2018

Microsoft Thailand Partner Recognition Award 2018

for Transform Products

2018

Winner, The ASEAN Business Awards 2018 for SME Excellence

Growth, Singapore

2018

Asia’s Top Outstanding Woman Marketeer of the Year 2018

Singapore

2018

Winner, The ASEAN Business Awards 2018 for SME Excellence

Growth, Singapore

2018

Quality Person of the Year 2017

2017

Thailand Female Representative

at FITIS – Women in IT Forum 2017, Sri Lanka

2017

Thailand Female Entrepreneur

at ASEAN-Japan Women Entrepreneurs (AJWELP), The Philippines

2016

Runner-up, Thailand ICT Awards 2016

for Retail & Supply Chain Management

2016

Winner, The 11th Chao

Fah IT Competition

2016

Thailand’s top SME Award

for Creative Business and Design

2016

SME Thailand Inno Awards 2016

for Top Online Marketing

2016

Best eCommerce Website Award 2016

for Credibility

2016

2019 - 2023

Shop Management Service Excellence Quarter 3

from TikTok

2023

Gold Award for Excellence in Employee Engagement

at the HR Excellence Awards

2023

Bronze Award for Excellence in the Use of HR Tech

at the HR Excellence Awards

2023

Shopee Certified Partner in Quarter 2

for the Top Performance on Double Digit Campaign

2023

Lazada Highest Tier Enabler Certification in Quarter 2

2023

Shopee Premium Enabler Certification in Quarter 1

2023

Best Official Account Award

at the LINE Thailand Awards

2022

Best Enterprise Solutions Award for the year 2022

at the Microsoft FOUNDERS CLUB, presented by Microsoft Thailand

2022

Partner of the Year Award for 2021 in the Independent Software Vendor (ISV) category

Microsoft Thailand

2021

The Young Achievers’ Award 2019 for Outstanding Business Executives

HELLO magazine

2019

Previous slide
Next slide

Winner, ICT Best Practice Awards 2015

for Best Customer Experience Management (PTT Blue Card Application on behalf of PTT)

2015

Winner, Thailand ICT Awards 2015

for Communication Applications

2015

CMMI 3 Certification

I Concepts Co., Ltd.

2014

Winner, ASEAN Silver ICT Award

2013

Winner, Microsoft Partner Award

2013

Winner, Thailand ICT Award

2013

CMMI 3 Certification

I Concepts Co., Ltd.

2010

Winner, Intel Software Optimization Award

I Concepts Co., Ltd.

2007

Winner, Thailand ICT Award

I Concepts Co., Ltd.

2007

Winner, Thailand ICT Award

I Concepts Co., Ltd.

2005

Top Business Award

G.E. Co., Ltd.

2003

Microsoft Thailand Partner Recognition Award 2018

for Transform Products

2018

Winner, The ASEAN Business Awards 2018 for SME Excellence

Growth, Singapore

2018

Asia’s Top Outstanding Woman Marketeer of the Year 2018

Singapore

2018

Winner, The ASEAN Business Awards 2018 for SME Excellence

Growth, Singapore

2018

Quality Person of the Year 2017

2017

Thailand Female Representative

at FITIS – Women in IT Forum 2017, Sri Lanka

2017

Thailand Female Entrepreneur

at ASEAN-Japan Women Entrepreneurs (AJWELP), The Philippines

2016

Runner-up, Thailand ICT Awards 2016

for Retail & Supply Chain Management

2016

Winner, The 11th Chao

Fah IT Competition

2016

Thailand’s top SME Award

for Creative Business and Design

2016

SME Thailand Inno Awards 2016

for Top Online Marketing

2016

Best eCommerce Website Award 2016

for Credibility

2016