Lotus’s
- พัฒนาแอปพลิเคชันให้อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าเทสโก้ โลตัส คลับการ์ด ครอบคลุมบริการในทุกด้าน
Services We Provide
- Rewards Redemption
- 01
Challenges
เทสโก้ โลตัส ดำเนินธุรกิจค้าปลีกในประเทศไทย โดยมีสาขาประมาณ 2,000 แห่งทั่วประเทศ ภายใต้ 5 รูปแบบร้านค้า ได้แก่ เอ็กซ์ตร้า ไฮเปอร์มาร์เก็ต ดีพาร์ทเมนท์สโตร์ ตลาด และ เอ็กซ์เพรส ตอบโจทย์ความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้า ที่ปัจจุบันเทสโก้ โลตัส ให้บริการลูกค้ากว่า 15 ล้านคนต่อสัปดาห์ เทสโก้ โลตัส มีโปรแกรม คลับการ์ด ซึ่งเป็นโปรแกรมขอบคุณลูกค้า ด้วยการมอบสิทธิประโยชน์ให้กับลูกค้าที่ใช้บริการเป็นประจำในรูปแบบต่างๆ อาทิ คูปองเงินสด คูปองส่วนลด หรือการโอนแต้มเพื่อรับสิทธิประโยชน์มากมายจากพันธมิตรของเทสโก้ โลตัส รวมไปถึงการรับสิทธิเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่จัดขึ้นตามไลฟ์สไตล์ของลูกค้า
- 02
Solutions
พัฒนาแอปพลิเคชัน Tesco Lotus Clubcard เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า ครอบคลุมบริการในทุกด้านทั้ง
การตรวจสอบคะแนน
การสะสมคะแนน
การแลกของรางวัล
การโอนคะแนน
การใช้คูปองเงินสดหรือส่วนลดต่างๆ
การจัดการบัญชีคลับ
การ์ดอย่างการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ที่อยู่ และเบอร์
โทรศัพท์ ที่สามารถทำได้ด้วยตนเองในทันที
Loyalty Platform
Mead Johnson
พัฒนาแอปพลิเคชันให้เป็น E-Commerce อำนวยความสะดวกในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของ มี้ด จอห์นสัน
Reward Redemptions
Bangchak
รวมฐานข้อมูลสมาชิกทั้งหมดเข้ามาอยู่ในแอปพลิเคชัน พร้อมสร้าง CRM เพื่อศึกษาพฤติกรรมลูกค้า
Loyalty Platform
Singha Water
สร้างแคมเปญ Singha Rewards ให้ลูกค้ากรอกรหัสฝาน้ำดื่มผ่านทาง Singha Rewards LINE Official Account
