Big Data Program

There is no denying the fact that Thailand now is more relying on data, to drive powerful marketing strategies for several industries. With this rapid emerging data, it’s necessary to have the effective tool to analyze or process all this data thoroughly, and at the end, get the most accurate result out of it.

Online Survey

การจะที่เรียนรู้พฤติกรรมหรือข้อมูลต่าง ๆ ของผู้บริโภคนั้นมีหลายวิธีด้วยกัน ไม่ว่าจะเป็นการสัมภาษณ์ตรง การสอบถามทางโทรศัพท์ และการสำรวจทางอีเมล์ ซึ่งปัจจุบันมักไม่ค่อยได้ผลตอบรับที่ดีมากนัก เนื่องด้วยหลายปัจจัย อาทิ การตอบแบบสอบถามต้องใช้เวลาค่อนข้างนาน หรือโทรมาสอบถามในจังหวะที่ติดภารกิจ หรือมองเป็น junk mail เป็นต้น โดยปัจจุบันวิธีที่หลายแบรนด์ดังเลือกใช้ ก็คือ วิธีการสำรวจออนไลน์ นั่นเอง

Online Survey

While conducting a survey to study customers ‘behaviors, you may have various methods in your mind whether direct interview, phone or email. However, those traditional methods may not provide you the desirable feedback regarding today’s fast-paced world.

E-Wallet

ในช่วงไม่กี่ปีมานี้ กระแสของคำว่า “สังคมไร้เงินสด” หรือ “Cashless Society” ถูกพูดถึงเป็นอย่างมาก ไม่ใช่แค่ในประเทศไทยหรือทวีปเอเชียเท่านั้น แต่รวมไปถึงทั่วโลกด้วย ซึ่งเทรนด์ดังกล่าวน่าจะสามารถพูดได้ว่ามาจากการเกิดขึ้นของนวัตกรรมที่เรียกว่า E-Wallet หรือ epayment ที่ทำให้ผู้คนไม่จำเป็นต้องพกเงินสดออกนอกบ้านแต่อย่างใด โดยวันนี้เราจะพาไปทำความรู้จักกับ E-Wallet และความสัมพันธ์ที่มีต่อสังคมไร้เงินสดกัน

E-Wallet

Over the last few years, “Cashless Society” trend has been spread around the world, including Thailand. We can assume that this trend may have started from the evolution of E-Wallet or E-Payment which allow people to pay digitally without cash on hand. Here it is, we’re taking you to the world of E-Wallet and its relation to Cashless Society now. Let’s get to it!

ePayment System

หลาย ๆ คนอาจจะเคยได้ยินคำว่า “สังคมไร้เงินสด” หรือ “Cashless Society” กันมาบ้าง โดยกล่าวกันง่าย ๆ ก็คือ การใช้ชำระเงินแบบออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชั่นบนมือถือ หรือบนเว็บไซต์แทนที่การใช้เงินสดนั่นเอง ซึ่งเทรนด์สังคมไร้เงินสดนี้ได้เกิดขึ้นมาเพราะนวัตกรรมที่เรียกว่า epayment system หรือ E-Wallet ที่ให้ผู้บริโภคสามารถชำระค่าสินค้าและบริการได้อย่างสะดวก ง่ายดายขึ้น เพราะไม่จำเป็นต้องพกเงินสดออกนอกบ้านแต่อย่างใด โดยวันนี้เราจะพาไปทำความรู้จักกับ epayment system และความสัมพันธ์ที่มีต่อสังคมไร้เงินสดกัน

ePayment System

Many of you may have heard about “Cashless Society” which can be explained that it’s an online payment platform via the application on your mobile phone or website, replaced cash payment. In fact, this modern cashless society has been invented due to the innovation of epayment system or known as E-Wallet, allowing consumers to buy and pay for products or services more conveniently without carrying cash around. As for today, we’re about to take you to get more familiar with epayment system and how it connects to the cashless society, let’s get to it now!

Loyalty Program

หลายคนอาจไม่รู้ว่าการสร้างฐานลูกค้าใหม่นั้นใช้ต้นทุนและเวลามากกว่าการรักษาฐานลูกค้าเดิมหลายเท่าตัว ไม่ว่าจะเป็นการทุ่มงบการตลาดอย่างมหาศาล ทั้งยังไม่รู้แน่ชัดว่าต้องใช้เวลานานขนาดไหนกว่าลูกค้าใหม่จะรับรู้และเข้าถึงบริการของแบรนด์นั้น ๆ จึงไม่แปลกใจว่าทำไมแบรนด์ชั้นนำต่างให้ความสำคัญกับ Loyalty Program

Loyalty Program

Many business owners may have not been aware of their budgets that spent on acquiring new customers are a lot more than retaining customers. Not only investing tons of marketing budgets but also unable to tell how long new customers will be aware of their services. With these reasons, it has no surprise why several leading brands have shifted their interest to Loyal Program.