5 เทคนิคขายดีและการใช้ระบบจัดการ e-Commerce ที่มือใหม่ต้องรู้

จากสถิติล่าสุดพบว่า Shopee และ Lazada เป็นผู้ให้บริการมาร์เก็ตเพลสของเมืองไทยที่มีผู้ใช้บริการสูงถึง 51 และ 33 ล้านคนต่อเดือนตามลำดับ และในอนาคตเองก็มีแนวโน้มว่าจะมีจำนวนผู้ใช้งานทั้งสองแพลตฟอร์มนี้สูงขึ้นต่อไปเรื่อย ๆ เช่นกัน

BUZZEBEES เปลี่ยนคะแนนสะสม เป็นรางวัลที่ตอบทุกไลฟ์สไตล์ให้ลูกค้าคุณ

BUZZEBEES ช่วยให้แบรนด์สามารถดึงลูกค้าอย่างต่อเนื่องด้วย Privileges และ Rewards ที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ลูกค้าทุกรูปแบบเพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้สึกพิเศษและเกิด Engagement กับแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ

BUZZEBEES ผนึก Anitech เสริมแกร่ง Ecosystem เดินหน้าลุยธุรกิจอีคอมเมิร์ซ พร้อมต่อยอดระบบ CRM ครบวงจรและเป็นพาร์ทเนอร์ธุรกิจจัดหาของรางวัล

BUZZEBEES ผู้นำด้าน CRM & Digital Engagement Platform อันดับ 1 ในประเทศไทย ประกาศความร่วมมือกับ Anitech ผู้นำตลาดด้านอุปกรณ์คอนซูเมอร์ อิเล็กทรอนิกส์ และผลิตภัณฑ์ดูแลร่างกาย เพื่อเสริมระบบนิเวศน์ทางธุรกิจ เปิดตัวร่วมกันอย่างสวยงามกับแคมเปญ 11.11 ที่ทาง BUZZEBEES เป็นผู้บริหารร้านค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Shopee และ Lazada ให้กับ Anitech พร้อมต่อยอดพัฒนาระบบ CRM ของแบรนด์อย่างครบวงจรและเตรียมตัวร่วมมือเป็นพาร์ทเนอร์ในธุรกิจจัดหาของรางวัลให้กับแบรนด์ทั่วประเทศ

สรุป 3 กลยุทธ์ไม่ให้ลูกค้าหนี เพราะ Loyalty ยังมี แต่แค่แบรนด์ไม่สนใจมากพอ!

รู้หรือไม่ว่า ลูกค้ากว่า 68% เปลี่ยนใจจากแบรนด์เดิมไปหาแบรนด์ใหม่ เพราะพวกเขารู้สึกว่าแบรนด์ไม่ได้สนใจรักษาความสัมพันธ์กับพวกเขาเท่าที่ควร และอีก 43% ที่ตัดสินใจเดินออกจากแบรนด์ไป เพราะเริ่มรู้สึกสูญเสียความไว้วางใจในบริษัทด้วยเหตุผลอื่น ๆ (อ้างอิงจากงานวิจัย NetBase Quid บริษัทบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าระดับโลก ปี 2022) แปลว่าลูกค้าเปลี่ยนใจไปแบรนด์อื่นบ่อย ๆ ก็ไม่ได้แปลว่า ยุคนี้จะไม่มี Loyalty หลงเหลืออยู่ในกลุ่มลูกค้าจริง ๆ

4 บริการจาก BUZZEBEES ผู้นำด้าน CRM & Digital Engagement

BUZZEBEES เราคือผู้ครองตำแหน่งผู้นำด้าน CRM และ Digital Engagement อันดับ 1 ในประเทศไทย ด้วยการให้บริการครบวงจรสำหรับธุรกิจทุกขนาด ที่ต้องการรักษาฐานลูกค้าและกระตุ้นยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ และนี่คือสรุป 4 บริการหลักด้าน Sales CRM ที่พร้อมให้บริการแบบครบวงจาก BUZZEBEES เพื่อช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถรักษาฐานลูกค้าและกระตุ้นยอดขายได้ตามเป้าหมาย

สรุปเส้นทาง 10 ปี BUZZEBEES จาก Tech Startup สู่รายได้พันล้าน ผู้นำอันดับ 1 ด้าน CRM & Digital Engagement Platform เมืองไทย

BUZZEBEES เติบโตจาก Tech Startup สัญชาติไทย กลายเป็น Tech Company ที่มีผู้ใช้งานกว่า 130 ล้านบัญชี โดยให้บริการลูกค้ากว่า 300 องค์กร และร้านค้าปลีกกว่า 3,000 จุด และขยายตลาดไปต่างประเทศภายใน 10 ปี อีกทั้งยังเตรียมต่อยอด Business Model เพื่อขยายการเติบโตครั้งใหญ่ 

คู่มือใช้งาน CRM บนระบบบัตรสมาชิกและบัตรสะสมแต้ม LINE OA

ในยุคที่ธุรกิจออนไลน์มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด ยิ่งพ่อค้าแม่ค้าเปิดกว้างในการใช้แพลตฟอร์มที่หลากหลายได้อย่างเชี่ยวชาญมากเท่าไร ก็ยิ่งเป็นข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งมากเท่านั้น ซึ่ง LINE OA ก็ถือเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากการอำนวยความสะดวกให้ร้านค้าออนไลน์ได้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

5 วิธีชวนลูกค้าซื้อของและสะสมคะแนนจนแลกแต้มเป็นของรางวัลได้

ตั้งแต่เด็กจนโต ไม่ว่าใครก็ต้องเคยผ่านร้านที่ใช้การตลาดแบบสะสมคะแนนเพื่อแลกแต้มเป็นของรางวัลมาแล้วทั้งสิ้น แต่เมื่อเวลาผ่านไป หลายสิ่งก็เริ่มเปลี่ยนแปลง เช่นเดียวกับการตลาดแบบสะสมแต้มที่อาจไม่ได้ให้ผลลัพธ์และยอดขายเหมือนอย่างเคย

ส่อง 6 เทคนิคเพิ่มยอดขายบนร้านค้า E-Commerce ของคุณ

นอกจากระบบ CRM ที่ช่วยในการรับดูแลร้านค้าบน Shopee Lazada แล้ว อะไรคือปัจจัยที่ช่วยเพิ่มยอดขายให้ร้านค้าเติบโต และทำให้ลูกค้าประทับใจบ้าง ที่นี่มีคำตอบ!