Blog

CRM คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร ที่ช่วยธุรกิจให้เติบโตในยุคดิจิทัล ทั้งด้านการขาย สร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า รวมถึงงานด้านการตลาด และการจัดการข้อมูล...

เพิ่มยอดขายร้านอาหารด้วย 5 กลยุทธ์ทรงพลังและแนวทางการใช้ CRM เพื่อการทำการตลาดร้านอาหารที่มีประสิทธิภาพที่นำไปประยุกต์ใช้ได้จริง...

กุญแจที่ไขประตูสู่ Loyalty ก็คือ 'ความเข้าใจลูกค้า' นั่นเองยิ่งเข้าใจลูกค้ามากเท่าไหร่ ยิ่งสามารถส่งมอบสินค้า บริการ และประสบการณ์ที่ตรงใจได้มากขึ้นเท่านั้น...

ในยุคที่ข้อมูลของลูกค้า คือสิ่งมีค่าที่หลายแบรนด์จำเป็นต้องมี แต่การมีข้อมูลลูกค้าอย่างเดียวอาจไม่พอ......

ลองจินตนาการว่า... ลูกค้าของคุณสามารถแปลงใบเสร็จรับเงินเป็นแต้มสะสมได้ง่าย ๆ เพียงแค่ถ่ายรูป ข้อมูลลูกค้าจากเอกสารต่าง ๆ ไหลเข้าระบบ CRM โดยอัตโนมัติ...