- Services
- Retail Solution
สร้างยอดขายด้วยบริการทำระบบ CRM ใน LINE OA แบบครบวงจร
ระบบสะสมแต้มและ LOYALTY PROGRAM
สะดวก พร้อมใช้ ติดตั้งง่ายผ่าน LINE OA และ website
88%
ยอดการซื้อซ้ำ
เพิ่มขึ้น
30%
จำนวนลูกค้าใหม่ต่อเดือน
เพิ่มขึ้นฟรี ๆ จากฟีเจอร์
“เพื่อนชวนเพื่อน”
70%
ยอดขายเติบโต
เฉลี่ยต่อเดือน
Omnichanel Loyalty Program
ระบบเดียวที่รองรับลูกค้าทั้ง Online และ Offline
ทําระบบ CRM ใน LINE OA กับ BUZZEBEES ได้อะไรบ้าง ?
CRM, Loyalty &
Engagement Engine
ออกแบบกลยุทธ์เพื่อเชื่อมโยงแบรนด์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
ด้วยบริการ LINE ทำระบบ CRM ที่ช่วยออกแบบกลยุทธ์เฉพาะกลุ่ม พร้อมแคมเปญการตลาดที่ตอบโจทย์ และฟีเจอร์สร้างการมีส่วนร่วมครบครัน
Point & Reward System
ระบบสมาชิก สะสมแต้ม และแลกรางวัลออนไลน์
บริการทำระบบสะสมแต้มผ่าน LINE OA ที่ใช้งานง่าย ตอบโจทย์ร้านค้าและลูกค้ายุคใหม่ รองรับการสะสมคะแนนจากทุกช่องทาง ไม่ว่าจะซื้อจากหน้าร้านหรือออนไลน์ จะซื้อผ่านช่องทางไหนก็รับพอยต์ได้แบบไร้รอยต่อ สะดวกทั้งฝั่งแบรนด์และลูกค้า
END-TO-END
Marketing Solution
การตลาดครบวงจรบนระบบ CRM ใน LINE OA
ทีมผู้เชี่ยวชาญของ BUZZEBEES พร้อมดูแลตั้งแต่การวางระบบสมาชิก CRM ใน LINE OA ที่รองรับการออกแบบแคมเปญใหม่ หรือต้องการทำระบบสะสมคะแนนให้แก่สมาชิก ไปจนถึงการโปรโมตผ่าน Influencer ก็ทำได้แบบครบจบในระบบสะสมแต้มออนไลน์ ทั้งยังวัดผลได้จริง สามารถนำไปต่อยอดกับการทำแผนการตลาดในอนาคต
สร้างสรรแคมเปญการตลาดด้วย
ฟีเจอร์ช่วยเพิ่มยอดขายและการซื้อซ้ำ
Member Level
ฟีเจอร์เลเวลสมาชิก
สร้าง Engagement
ใส่ความ VIP ให้กับลูกค้าของคุณ !
- ตั้งชื่อระดับสมาชิก โหลด Icon
- กำหนดคะแนนสะสมหรือยอดใช้จ่ายแต่ละเลเวลสมาชิกตามเงื่อนไข
- สร้างแคมเปญการให้สิทธิพิเศษให้แต่ละระดับ
Friend gets Friends
เพิ่มสมาชิกง่าย ๆ หมดห่วงเรื่องงบ ด้วยระบบกดชวนเพื่อน หรือส่งลิงก์ให้เพื่อนผ่าน LINE จะคนเดียวหรือหลายคนก็ชวนได้ทันที พร้อมส่งข้อความรับแต้มพิเศษ ทั้งคนชวนและคนถูกชวน
Smart Target
บรอดแคสต์เฉพาะกลุ่มง่าย ๆ ในปุ่มเดียว สามารถสร้างแคมเปญส่งของรางวัล หาลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ทำการตลาดแบบ Personalized และกระตุ้นยอดขายอย่างตรงจุด
Smart Dashboard
เข้าถึงข้อมูลเชิงลึกผ่านระบบสะสมแต้มบน CRM PLUS ได้ เช่น ยอดซื้อสะสม วันที่ใช้จ่ายล่าสุด และสามารถดูประสิทธิภาพของแคมเปญ การตลาดได้แบบ Real Time
ตอบโจทย์ ทุกกลุ่มธุรกิจ
กับ ระบบ CRM
ใน ราคาจับต้องได้
ร้านกาแฟ
ร้านอาหาร
ร้านเสื้อผ้า
ร้านตัดผม
ยิม & ฟิตเนส
ร้านค้าออนไลน์
ร้านขายยา
Pet Shop
โรงเรียน
& ติวเตอร์
ดูแลดี ไม่ทิ้งกัน...
พร้อมให้คำปรึกษาด้านการตลาด
โดย ทีมการตลาดมืออาชีพ
การันตี
ความสำเร็จ!
คุณ ณฐาณัฏฐ์ เก่งเสมอวงศ์
เจ้าของร้าน
Olino Crepe & Tea
“ก่อนมี CRM PLUS ไม่เคยรู้จักลูกค้ามาก่อน” จะทำการตลาดอะไรก็ทำยาก แถมยังใช้งบการตลาดได้ไม่คุ้มค่า เพราะเราไม่รู้ว่าควรส่งหาใครจะตรงจุดที่สุด
“เรารู้จักลูกค้ามากขึ้นก็เพราะ CRM PLUS จะทำแคมเปญให้ตรงเป้าไม่ใช่เรื่องยากแล้ว”
คุณ จตุรงค์ วรัญญานุวัฒน์
(Head of Operation)
Easy Veggie Café
“เพราะ CRM PLUS ช่วยให้เราเข้าถึงพลัง ของข้อมูล จนเข้าใจพฤติกรรมลูกค้า ในแบบเชิงลึก”
“ช่วยให้การจัดโปรโมชั่น สื่อสาร และทำการตลาดได้ถูกจุด ลูกค้าชอบ และสร้างยอดขาย ได้หลักแสนต่อเดือน”
คุณ ฉัฐวัตน์ พันธโรทัยรุ่ง
CEO POSH UP Car
Detailing Centre
“ไม่เคยคิดว่า Big Data จะมีประโยชน์กับธุรกิจขนาดนี้ จนได้มาเจอกับระบบ CRM PLUS”
เข้าถึง ทุกฟีเจอร์ ดูแลลูกค้าแบบ เต็มพิกัด
(สำหรับลูกค้าองค์กร)
- ไม่จำกัดจำนวนสมาชิกและสาขา
- เชื่อมต่อ CDP
- เชื่อมต่อ API
- Gamification
- ปรับแต่งช่องเก็บข้อมูลลูกค้าได้
- เข้าถึงทุกฟีเจอร์การดูแลลูกค้า
-
ทํา CRM ใน LINE OA เลือกใช้บริการ BUZZEBEES
-
FAQ ในการใช้ CRM PLUS บริการทำระบบสะสมแต้มสำหรับร้านค้าบน LINE OA
CRM PLUS มี 2 แพ็กเกจ ได้แก่ เบสิก และพรีเมียม โดยแพ็กเกจเริ่มต้นสำหรับบริการทำระบบสะสมแต้มใน LINE และระบบ CRM สำหรับธุรกิจที่มีไม่เกิน 5 สาขา จะอยู่ที่เดือนละ 1,290 บาทเท่านั้น
- ใช้งานฟีเจอร์หลักได้ทุกฟีเจอร์
- ดูรายงานแยกตามสาขา
- สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงของพนักงานของคุณได้
ทีมงานของ BUZZEBEES จะพัฒนาและอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้บริการทำระบบสมาชิกและ CRM บน LINE OA ของเราตอบโจทย์การใช้งานของคุณมากที่สุด ทำให้ธุรกิจของคุณขับเคลื่อนไปอย่างยั่งยืน รวมถึงจะเป็นพาร์ตเนอร์ที่ร่วมพัฒนาและเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณในระยะยาว
CRM PLUS จาก BUZZEBEES ช่วยเก็บข้อมูลพื้นฐานของลูกค้าให้กับคุณได้ ประกอบไปด้วยชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ เพศ อายุ รวมถึงข้อมูลพฤติกรรมการใช้จ่าย การสะสมคะแนน และการแลกของรางวัลที่แสดงผ่านระบบบัตรสมาชิกและบัตรสะสมแต้ม LINE OA ที่ลูกค้าใช้งาน ดังนั้น คุณจะรู้จักลูกค้าแต่ละคนมากยิ่งขึ้น ทำให้สามารถแบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation) และสามารถนำ User ID ของลูกค้าไป Broadcast เพื่อทำแคมเปญเฉพาะกลุ่ม (Personalized Campaign) เพื่อกระตุ้นยอดขายได้อย่างแม่นยำ
- Birthday Campaign: โปรโมชันสำหรับวันเกิด มอบคะแนนพิเศษ 100 คะแนนสำหรับลูกค้าที่เกิดในเดือนนั้น ๆ และส่งข้อความ Broadcast หาลูกค้าให้มาใช้คะแนนแลกรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ได้
- Happy Hour Campaign: ส่งข้อความพร้อมออกโปรโมชันพิเศษเรียกลูกค้าในช่วงเวลาที่ไม่ค่อยมีลูกค้า เช่น โปรโมชัน Happy Hour เวลา 13:00 – 16:00 หากมาซื้อสินค้า รับทันที คะแนน x3 ช่วยกระตุ้นยอดขายได้ตลอดวัน
-
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการทำระบบสะสมแต้มใน LINE ผ่าน CRM PLUS
การสะสมแต้ม คือระบบที่ให้ลูกค้าได้รับคะแนนจากการซื้อสินค้า หรือร่วมกิจกรรมกับทางร้านค้า โดยแต้มที่ได้สามารถนำไปแลกรับของรางวัลหรือสิทธิพิเศษต่าง ๆ ผ่านระบบสมาชิกบน LINE OA
ระบบสะสมแต้มสำหรับร้านค้าใน LINE OA จะทำงานผ่านการเชื่อมโยงกับบัญชีสมาชิกของร้านค้า เมื่อมีการซื้อสินค้า หรือลูกค้าเข้าร่วมกิจกรรมที่กำหนด ลูกค้าจะได้รับคะแนนตามเงื่อนไขที่ร้านค้ากำหนด
ได้แน่นอน! BUZZEBEES มีบริการทดลองใช้ระบบสะสมแต้มใน LINE OA ฟรี สำหรับธุรกิจที่ต้องการทดสอบระบบก่อนตัดสินใจ
ระบบ CRM PLUS รองรับการสะสมแต้มด้วยเบอร์มือถือของลูกค้า โดยลูกค้าสามารถลงทะเบียนเข้าสู่ระบบสมาชิกได้ด้วยเบอร์โทรศัพท์ และสะสมแต้มได้ทันทีหลังการซื้อ
