BUZZEBEES ร่วมกับไปรษณีย์ไทย แชร์แนวทางใช้ Data & AI ขับเคลื่อน Customer Journey บนเวทีลงทุนแมน SUMMIT 2026

การเข้าใจลูกค้าในแต่ละช่วงของ Customer Journey ช่วยให้ธุรกิจมองเห็นโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ กระตุ้นการซื้อ และสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว การนำ Data & AI มาต่อยอดจึงมีบทบาทในการช่วยแบรนด์วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า วางแผนการตลาด และเลือกการสื่อสารให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละกลุ่มมากขึ้น BUZZEBEES ร่วมกับ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ถ่ายทอดมุมมองและประสบการณ์ในหัวข้อ “AI-Powered Customer Journey ปลดล็อกการตลาด สร้างการเติบโตที่วัดผลได้จริง” บนเวทีลงทุนแมน SUMMIT 2026 โดยคุณไมเคิล เชน CEO & Co-Founder, BUZZEBEES ร่วมพูดคุยกับ ดร.ตฤณ ทวิธารานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานดิจิทัล บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ถึงแนวทางนำข้อมูลมาใช้ในการตลาด พร้อมนำ AI มาช่วยวิเคราะห์และวางแผนเพื่อดูแลลูกค้าได้ตรงความต้องการมากขึ้น POST Family เชื่อมการใช้บริการกับความผูกพันระยะยาว หนึ่งในตัวอย่างที่สะท้อนการนำข้อมูลมาต่อยอดการดูแลลูกค้าคือ POST Family แพลตฟอร์ม CRM & Loyalty ที่ […]

BUZZEBEES คว้ารางวัลอันดับ 1 ด้านเศรษฐกิจ จากเวทีรางวัลนวัตกรรมแห่งชาติ ประจำปี 2569

ตอกย้ำความเป็นผู้นำอันดับ 1 ด้าน Loyalty CRM พร้อมต่อยอดสู่ AI-Powered Customer Growth Platform เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของแบรนด์ BUZZEBEES คว้ารางวัลชนะเลิศด้านเศรษฐกิจ ในประเภทวิสาหกิจขนาดใหญ่และวิสาหกิจขนาดกลาง จากเวทีรางวัลนวัตกรรมแห่งชาติ ประจำปี 2569 หรือ NIA Awards จัดโดยสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (NIA) จากผลงาน “โซลูชันบริหารลูกค้าสัมพันธ์และการสร้างความผูกพันผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์” สะท้อนศักยภาพในการพัฒนาเทคโนโลยีที่ช่วยแบรนด์เข้าใจลูกค้า เพิ่มโอกาสสร้างยอดขาย และขับเคลื่อนการเติบโตทางธุรกิจได้จริง เวทีรางวัลนวัตกรรมแห่งชาติจัดขึ้นเพื่อยกย่องนวัตกรรมที่สร้างผลลัพธ์ต่อธุรกิจและเศรษฐกิจไทย ความสำเร็จครั้งนี้จึงเป็นอีกก้าวสำคัญของ BUZZEBEES ที่ตอกย้ำความเชี่ยวชาญด้าน Loyalty CRM และความมุ่งมั่นในการพัฒนาโซลูชันให้ตอบโจทย์การเติบโตของธุรกิจ ต่อยอด Loyalty CRM ด้วย Data และ AI การเข้าใจลูกค้าเป็นรากฐานสำคัญของการวางกลยุทธ์การตลาด BUZZEBEES จึงต่อยอดความเชี่ยวชาญด้าน Loyalty CRM สู่ AI-Powered Customer Growth Platform ที่เชื่อม CRM, Loyalty และ […]

BUZZEBEES คว้ารางวัล 2026 Thailand Lazada Partner – Overall Performance Award ต่อเนื่อง 3 ปีซ้อน

ย้ำความเชี่ยวชาญด้าน E-Commerce ด้วยผลงานด้านยอดขาย การดำเนินงาน และการโฆษณา พร้อมช่วยแบรนด์เติบโตบน Marketplace อย่างครบวงจร การเติบโตบน Marketplace ต้องอาศัยทั้งกลยุทธ์การขายที่เหมาะสม การบริหารร้านค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และการทำการตลาดที่เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่ม BUZZEBEES ในฐานะ E-Commerce Enabler จึงเชื่อมการทำงานตั้งแต่การวางแผนธุรกิจและกระตุ้นยอดขาย ไปจนถึงการจัดการคำสั่งซื้อและบริการหลังการขาย เพื่อช่วยให้แบรนด์ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง ความเชี่ยวชาญนี้สะท้อนผ่านการคว้ารางวัล 2026 Thailand Lazada Partner – Overall Performance Award โดย BUZZEBEES เป็นบริษัทเดียวในประเทศไทยที่ได้รับรางวัลนี้ประจำปี 2026 และเป็นบริษัทเดียวที่ได้รับรางวัลต่อเนื่อง 3 ปีซ้อน ตั้งแต่ปี 2024–2026 ตอกย้ำความสามารถในการดูแลธุรกิจบน Lazada อย่างครบวงจรและสร้างผลลัพธ์ให้กับแบรนด์ ผลงานโดดเด่นใน 3 ด้านสำคัญ สำหรับปี 2026 BUZZEBEES มีผลงานโดดเด่นครอบคลุมองค์ประกอบสำคัญของการบริหารธุรกิจ E-Commerce ได้แก่ ความสำเร็จต่อเนื่องตลอด 3 ปีสะท้อนถึงความเข้าใจทั้งธุรกิจของแบรนด์ พฤติกรรมผู้ซื้อ และการทำงานบนแพลตฟอร์ม […]

BUZZEBEES และ Singha ถ่ายทอดประสบการณ์ต่อยอด CRM สู่ E-Commerce สร้างยอดขายและการซื้อซ้ำ บนเวที MKT CON 2026

BUZZEBEES และ Singha ร่วมแบ่งปันมุมมองในหัวข้อ “AI-Powered Omni-Funnel Growth” บนเวที MKT CON 2026 โดยคุณไมเคิล เชน CEO & Co-Founder, BUZZEBEES ร่วมขึ้นเวทีกับคุณธิติพร ธรรมาภิมุขกุล Chief Marketing Officer, Boonrawd Trading ถ่ายทอดประสบการณ์การทำงานร่วมกัน พร้อมแนวทางใช้ Data และ AI ขับเคลื่อนธุรกิจตลอด Customer Journey ในวันที่ผู้บริโภคค้นหาข้อมูล ตัดสินใจซื้อ และกลับมาหาแบรนด์ผ่านหลากหลายช่องทาง ธุรกิจต้องเชื่อมการสร้างฐานลูกค้า การขาย และการดูแลความสัมพันธ์ให้ทำงานร่วมกัน ความร่วมมือระหว่าง Singha และ BUZZEBEES จึงเป็นกรณีศึกษาของการต่อยอด CRM & Loyalty สู่ E-Commerce และการนำ Customer Data มาใช้สร้างโอกาสในการซื้อซ้ำ จาก Loyalty สู่ช่องทางที่แบรนด์รู้จักลูกค้าได้โดยตรง […]

GDH และ BUZZEBEES ยกระดับ Fan Engagement ด้วย CRM และ Data-driven Marketing สู่ Always-on Fan Community

เบื้องหลัง GDH CIRCLES แพลตฟอร์ม CRM ที่ GDH พัฒนาร่วมกับ BUZZEBEES เพื่อเข้าใจคนรักหนังไทยได้ลึกขึ้นและต่อยอด Engagement จากช่วงโปรโมตภาพยนตร์สู่การสร้างความสัมพันธ์กับแฟนอย่างต่อเนื่อง ในวันที่พฤติกรรมผู้ชมเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเข้าใจผู้ชมจากยอด Like, Comment หรือกระแสบน Social Media เพียงอย่างเดียว อาจไม่เพียงพออีกต่อไป สำหรับ GDH คำถามสำคัญจึงไม่ใช่เพียงว่า “ภาพยนตร์เรื่องไหนกำลังถูกพูดถึง” แต่คือ ใครคือคนดูจริง พวกเขาสนใจอะไร มีส่วนร่วมกับอะไร และประสบการณ์แบบไหนที่ทำให้พวกเขาอยากกลับมาอีกครั้ง จากโจทย์นี้ GDH จึงร่วมกับ BUZZEBEES พัฒนา GDH CIRCLES แพลตฟอร์ม CRM ที่ช่วยรวบรวมและเชื่อม Engagement ของแฟนในหลากหลาย Touchpoint เพื่อให้ข้อมูลเหล่านั้นสามารถนำไปต่อยอดสู่ Data-driven Marketing และช่วยให้ GDH เข้าใจคนรักหนังไทยได้ลึกกว่าเดิม จาก Social Engagement สู่ Data-driven Marketing […]

BUZZEBEES คว้ารางวัล The Sauciest Tech Scaleup จาก Techsauce Awards 2026 ตอกย้ำศักยภาพ Technology Scaleup ไทยสู่ระดับ Southeast Asia

BUZZEBEES คว้ารางวัล The Sauciest Tech Scaleup จากเวที Techsauce Awards 2026 หนึ่งในรางวัลสำคัญที่ยกย่ององค์กรเทคโนโลยีที่มีศักยภาพในการสร้าง Solution, Process และ Platform ที่สามารถ Scale และสร้าง Impact ต่อธุรกิจและ Tech Ecosystem ได้อย่างเป็นรูปธรรม รางวัลนี้ตอกย้ำการเติบโตของ BUZZEBEES ในฐานะ Technology Scaleup จากประเทศไทย ที่พัฒนาเทคโนโลยีจากจุดเริ่มต้นด้าน CRM & Loyalty สู่การเป็น Growth Engine Solution ที่เชื่อมต่อ CRM, Loyalty, Rewards, E-Commerce, Media, AI และ Big Data เข้าด้วยกัน เพื่อช่วยให้แบรนด์สร้างการเติบโตได้ครบตลอด Customer Journey จากจุดเริ่มต้นในประเทศไทย วันนี้ BUZZEBEES ขยายการดำเนินงานสู่ […]

ธุรกิจยุค AI ต้องทลาย Data Silos: BUZZEBEES ชู Unified Platform เชื่อม Customer Journey สู่ Business Growth

เมื่อ Marketing, Sales, E-Commerce และ CRM ต่างมี Data แต่ไม่เห็นลูกค้าคนเดียวกัน ธุรกิจจะใช้ AI สร้าง Growth ได้อย่างไร? เจาะแนวคิด Unified Platform จาก BUZZEBEES บนเวที CTC 2026

BUZZEBEES x PEPSI พัฒนา “PEPSI MITRCHUANKIN” สู่ Digital Food Ecosystem คว้ารางวัล Silver จาก Thailand’s MarTech Awards 2026

เจาะเบื้องหลัง PEPSI MITRCHUANKIN แพลตฟอร์ม Digital Food Ecosystem ที่ BUZZEBEES ร่วมพัฒนากับ PEPSI เพื่อเชื่อม Food Discovery, Rewards และ Community Engagement ก่อนคว้ารางวัล Silver จาก Thailand’s MarTech Awards 2026

BUZZEBEES เบื้องหลัง Technology ของ MYguardian Rewards สู่รางวัล Loyalty Programme of the Year – Malaysia

เจาะเบื้องหลัง MYguardian Rewards โปรแกรมสมาชิกของ guardian Malaysia ที่มีสมาชิกกว่า 5 ล้านรายภายใน 9 เดือน พร้อมผลลัพธ์ด้าน Basket Spend และ Repeat Purchase ก่อนคว้ารางวัล Loyalty Programme of the Year – Malaysia