CRM คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร ? กับธุรกิจในยุคดิจิทัล
CRM คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร ที่ช่วยธุรกิจให้เติบโตในยุคดิจิทัล ทั้งด้านการขาย สร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า รวมถึงงานด้านการตลาด และการจัดการข้อมูล
4 Types of CRM Data to Improve Your Sales Performance
Unlock your sales potential by leveraging CRM data collection for better engagement, lead segmentation, and personalized marketing strategies.
What Is A CRM System And Why Do We Need Them?
Learn why businesses need a CRM system to streamline processes, drive growth and retain loyalty. Discover BUZZEBEES’ complete CRM solutions.
CRM vs CMS: How to Integrate Both for Your Online Business
Explore the differences between CRM and CMS and how their integration can improve customer engagement and drive sales for your business.
5 วิธีกระตุ้นยอดขายและการใช้ CRM เพิ่มยอดขายให้ร้านอาหาร
เพิ่มยอดขายร้านอาหารด้วย 5 กลยุทธ์ทรงพลังและแนวทางการใช้ CRM เพื่อการทำการตลาดร้านอาหารที่มีประสิทธิภาพที่นำไปประยุกต์ใช้ได้จริง
ทำยังไงให้ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่าเมื่อต้องเสียเงินก้อนใหญ่ให้สินค้าของแบรนด์
กุญแจที่ไขประตูสู่ Loyalty ก็คือ ‘ความเข้าใจลูกค้า’ นั่นเองยิ่งเข้าใจลูกค้ามากเท่าไหร่ ยิ่งสามารถส่งมอบสินค้า บริการ และประสบการณ์ที่ตรงใจได้มากขึ้นเท่านั้น
กรณีศึกษาที่พิสูจน์ให้เห็นว่าข้อมูลมีพลังมากพอที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ
ในยุคที่ข้อมูลของลูกค้า คือสิ่งมีค่าที่หลายแบรนด์จำเป็นต้องมี แต่การมีข้อมูลลูกค้าอย่างเดียวอาจไม่พอ…
แบรนด์ที่ทำระบบ CRM เบื่อมั้ยกับการใช้งบเกินไปกับการจ้างคนตรวจเอกสาร?
ลองจินตนาการว่า…
ลูกค้าของคุณสามารถแปลงใบเสร็จรับเงินเป็นแต้มสะสมได้ง่าย ๆ เพียงแค่ถ่ายรูป
ข้อมูลลูกค้าจากเอกสารต่าง ๆ ไหลเข้าระบบ CRM โดยอัตโนมัติ
ยิ่งเข้าใจลูกค้ายิ่งเพิ่มความภักดีให้กับแบรนด์
กุญแจที่ไขประตูสู่ Loyalty ก็คือ ‘ความเข้าใจลูกค้า’ นั่นเองยิ่งเข้าใจลูกค้ามากเท่าไหร่ ยิ่งสามารถส่งมอบสินค้า บริการ และประสบการณ์ที่ตรงใจได้มากขึ้นเท่านั้น
