ระบบหลังบ้านและบริการรับดูแลร้านค้าออนไลน์ครบวงจร

Why should you use BUZZEBEES E-Commerce Service?

• End-to-end (End-to-End E-Commerce Enabler)

  เรามีบริการรับดูแลร้านค้าออนไลน์ ตั้งแต่เริ่มเปิดร้านไปจนถึงหลังการขาย พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญที่ช่วยวางแผนในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การออกแบบหน้าร้าน ระบบจัดการออเดอร์ออนไลน์ บริการแพ็กสินค้า ไปจนถึงการยิงโฆษณาบน Shopee และ Lazada รวมถึงการจัดทำแคมเปญบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ นอกจากนี้ยังมาพร้อมบริการ Live Stream ที่ช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายแบบเรียลไทม์

• Connect with Loyalty Program

  ไม่ว่าลูกค้าจะซื้อสินค้าผ่านหน้าร้าน แอปพลิเคชัน หรือเว็บไซต์ ก็สามารถเชื่อมต่อระบบสะสมคะแนนได้ทุกช่องทางแบบเรียลไทม์ ด้วยระบบหลังบ้านสำหรับแม่ค้าออนไลน์ ที่พัฒนาโดย BUZZEBEES ช่วยให้ธุรกิจบริหารฐานลูกค้าได้ง่ายขึ้น พร้อมสร้างประสบการณ์ที่ดีและส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์ในระยะยาว

• Online Marketing

  ทีม Online Marketing ของ BUZZEBEES มีความเชี่ยวชาญด้าน Media Planning การยิงโฆษณาบน Shopee, Lazada และ TikTok รวมถึงการวางกลยุทธ์และวิเคราะห์ผลการตลาดแบบ Performance-Based เพื่อช่วยให้ธุรกิจใช้งบโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจได้อย่างต่อเนื่อง

Common Problems Online Sellers Face and How a Backend System Can Help

A well-designed backend system efficiently solves common pain points such as:

• Missing or incorrect orders

  ระบบจัดการออเดอร์ออนไลน์ช่วยรวบรวมคำสั่งซื้อจากช่องทางต่าง ๆ ไว้ในระบบเดียว พร้อมจัดเรียงและติดตามสถานะของแต่ละออเดอร์แบบเรียลไทม์ ช่วยลดโอกาสที่ออเดอร์จะตกหล่นหรือจัดส่งผิดพลาด

• Inventory mismatches or unexpected stockouts

  ระบบซิงก์สต๊อกอัตโนมัติช่วยอัปเดตจำนวนสินค้าให้สอดคล้องกับยอดขายจากแต่ละช่องทางแบบเรียลไทม์ ลดปัญหาสต๊อกไม่ตรงและช่วยป้องกันการรับออเดอร์ในช่วงที่สินค้าหมด

• Unorganized customer data

  ระบบหลังบ้านช่วยจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเป็นรายบุคคล พร้อมประวัติการสั่งซื้อและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทำให้ธุรกิจสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์และต่อยอดการทำโปรโมชันหรือ Loyalty Program ได้สะดวกยิ่งขึ้น

• Delayed customer responses or missed sales

  การเชื่อมต่อระบบแชตหรือข้อความ พร้อมการแจ้งเตือนอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมงานติดตามคำถามและการติดต่อจากลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น ลดโอกาสพลาดการให้บริการหรือเสียโอกาสในการขาย

• No time to focus on key business growth

  ระบบช่วยลดเวลาที่ต้องใช้กับงานซ้ำ ๆ เช่น การเช็กยอด การจัดการออเดอร์ การเตรียมสินค้า หรือการสรุปรายงานยอดขาย ทำให้ผู้ประกอบการมีเวลาไปโฟกัสกับการพัฒนาสินค้า วางแผนการตลาด และสร้างแคมเปญใหม่ ๆ ได้มากขึ้น

What Type of Backend System Should Online Sellers Use ?

• 1. Shopee/Lazada Store Management System

  BUZZEBEES ให้บริการรับดูแลร้านค้าออนไลน์ Shopee และ Lazada ตั้งแต่การจัดการร้านค้าไปจนถึงการดูแลแคมเปญและโฆษณาบนแพลตฟอร์ม โดยมีทีมผู้เชี่ยวชาญช่วยวางแผนและบริหารการขายให้เหมาะกับเป้าหมายของแต่ละธุรกิจ

• 2. Multi-Channel Integration via SELLER CENTER

  สำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และ Marketplace ระบบ SELLER CENTER ของ BUZZEBEES ช่วยรวบรวมออเดอร์จากหลายช่องทางไว้ในที่เดียว ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบและบริหารคำสั่งซื้อ พร้อมรองรับการเชื่อมต่อ Loyalty Program เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ต่อเนื่องในทุกช่องทาง

• 3. บริการLive Stream สำหรับร้านค้าออนไลน์

  การ Live Stream เป็นอีกช่องทางที่ช่วยสร้างการมีส่วนร่วมและเพิ่มโอกาสในการขาย BUZZEBEES ให้บริการถ่ายทอดสดพร้อมทีมงานและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง โดยสามารถเชื่อมต่อการขายเข้ากับระบบหลังบ้าน เพื่อช่วยให้การจัดการคำสั่งซื้อและกระบวนการขายเป็นไปอย่างต่อเนื่อง