News

ในการทำธุรกิจยุคนี้ การเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งที่มีความสำคัญที่สุด เพราะจะช่วยให้ลูกค้าเกิดความประทับใจ ทั้งในเรื่องการซื้อสินค้าและการใช้บริการ แถมยังช่วยให้คุณเอาชนะคู่แข่งในตลาดได้ง่ายมากยิ่งขึ้น โดยกลยุทธ์สำคัญที่จะช่วยให้เข้าถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมายได้ก็คือ การใช้ “กระบวนการทำ CRM...

BUZZEBEES ช่วยให้แบรนด์สามารถดึงลูกค้าอย่างต่อเนื่องด้วย Privileges และ Rewards ที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ลูกค้าทุกรูปแบบเพื่อให้ลูกค้าของคุณรู้สึกพิเศษและเกิด Engagement กับแบรนด์อย่างสม่ำเสมอ ทำไม...

ตั้งแต่เด็กจนโต ไม่ว่าใครก็ต้องเคยผ่านร้านที่ใช้การตลาดแบบสะสมคะแนนเพื่อแลกแต้มเป็นของรางวัลมาแล้วทั้งสิ้น แต่เมื่อเวลาผ่านไป หลายสิ่งก็เริ่มเปลี่ยนแปลง เช่นเดียวกับการตลาดแบบสะสมแต้มที่อาจไม่ได้ให้ผลลัพธ์และยอดขายเหมือนอย่างเคย ดังนั้น หากเด็กในวันนั้นได้กลายมาเป็นพ่อค้าแม่ค้าที่กำลังลุยธุรกิจของตัวเองในวันนี้ และต้องการสร้างยอดขายด้วยวิธีการสะสมแต้มเหมือนอย่างเคย ลองมาพลิกแพลงการสะสมแต้มแบบธรรมดา...

เราลองมาดูกันก่อนว่า ถ้าเราไม่ใช้ระบบ CRM จะมีข้อเสียอะไรบ้าง ? บางคนที่เพิ่งเริ่มทำธุรกิจอาจจะคิดว่า ถ้าของเราดีทั้งราคาและคุณภาพอยู่แล้ว ยังไงคนก็ต้องกลับมาซื้อซ้ำ เลยอาจจะคิดว่าการทำระบบ...