CRM Platform

Many of you may have heard of “CRM”, but may still be unsure about what it is or how its benefits businesses in today’s digital world. Currently, there are several leading brands and SMEs that have shifted their traditional marketing strategies to the CRM platform, enabling them to attract new customers while retaining their existing […]

แอพสะสมแต้ม

เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยสะสมคะแนนจากการซื้อเครื่องดื่ม แล้วนำคะแนนไปแลกเครื่องดื่มฟรีได้ในภายหลัง ซึ่งปัจจุบัน การสะสมคะแนนได้รับการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพและมีการใช้งานอย่างแพร่หลายมากขึ้น

ระบบสะสมแต้ม

หากจะกล่าวถึงเครื่องมือที่มีความสามารถช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือใช้บริการของแบรนด์ต่อไปเรื่อย ๆ ระบบสะสมแต้ม ถือว่าเป็นทางเลือกที่น่าสนใจมากเลยทีเดียว

CRM system,

หลายคนน่าจะเริ่มคุ้นหูกันบ้างกับคำว่า “CRM” แต่อาจยังไม่รู้หรือไม่เข้าใจว่าเจ้าสิ่งนี้มันคืออะไร แล้วสามารถทำอะไรได้บ้าง มีประโยชน์ต่อภาคธุรกิจในยุคดิจิทัลอย่างไรบ้าง ปัจจุบันมีแบรนด์ชั้นนำและบรรดาธุรกิจรายย่อยจำนวนไม่น้อยที่หันมาใช้ระบบ CRM ในการสร้างฐานลูกใหม่และรักษาลูกค้าเก่า

โปรแกรมสะสมแต้ม

เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยสะสมตราปั้มหรือสติ๊กเกอร์จากร้านกาแฟ เมื่อสะสมครบตามจำนวนที่กำหนดแล้วสามารถนำไปแลกเครื่องดื่มฟรีได้มาบ้าง ไม่มากก็น้อย ซึ่งในปัจจุบัน การสะสมคะแนนได้รับการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าแต่ก่อนชัดเจน

Points Collection Program

Many of you may have earned stamps or stickers from a coffee shop and redeemed them to get a free drink as a reward. In today’s digital world, Points Collection Program has been improved to be more effective and widely used among Thai people.

โปรแกรม CRM

แม้ว่าจะมีเครื่องมือมากมายที่เป็นตัวเลือกในการนำมาใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า แต่ตัวเลือกหนึ่งที่น่าสนใจไม่น้อย ก็คือ โปรแกรม CRM นั่นเอง ซึ่งมีหลายแบรนด์เริ่มหันมาใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ไปดูกันว่าโปรแกรม CRM มีประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร

CRM Program

Although, several marketing tools has currently been utilized to boost relationship between brands and customers, one of the effective approaches that cannot be overlooked is CRM Program.

Big Data Program

ปฏิเสธไม่ได้ว่า ประเทศไทยในปัจจุบันใช้ข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อนด้านต่าง ๆ ซึ่งข้อมูลเหล่านั้นมีขนาดใหญ่มาก การที่จะนำมาวิเคราะห์หรือประมวลผล จึงต้องใช้ระบบที่มีประสิทธิภาพเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องและแม่นยำ จึงทำให้โปรแกรม Big Data เกิดขึ้นมานั่นเอง