TMB

Xây dựng chiến dịch TMB WOW để quảng bá dịch vụ tài chính trực tuyến thông qua ứng dụng TMB Touch

Thông tin cơ bản

Ngân hàng Quân đội Thái Lan (TMB) cung cấp các dịch vụ tài chính cho người Thái trong hơn nửa thế kỷ qua. Với cam kết theo phương châm “Tạo nên sự khác biệt”, công ty là doanh nghiệp đầu tiên miễn phí chuyển tiền liên vùng và vẫn đang cải thiện dịch vụ của mình để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng.

Thách thức

TMB muốn mở rộng tệp khách hàng cũng như chuyển đổi thành một ngân hàng số toàn diện bằng cách cải thiện nhận thức về ứng dụng TMB Touch, không chỉ là ứng dụng ngân hàng di động, mà còn là nền tảng toàn diện hơn về lối sống.

img-mobile-tmb-touch@2x

Download Application TMB Touch
google-play-badge
appstore-download

Giải pháp

Chúng tôi đã cải thiện ứng dụng TMB Touch bằng cách tích hợp chương trình Khách hàng thân thiết được tinh chỉnh, TMB WOW - thúc đẩy các giao dịch trong ứng dụng bằng cách tặng điểm thưởng cho khách hàng. Điều này giúp tỷ lệ người dùng tham gia lên đến 92% và lượng giao dịch tăng 134%, giúp TMB giành giải thưởng Ngân hàng có sản phẩm Mobile Banking sáng tạo hiệu quả nhất năm của Asian Banking & Finance Awards 2018.