Singha Water

Xây dựng chiến dịch Singha Rewards để thúc đẩy doanh số và sự gắn kết

Thông tin cơ bản

Singha có thị phần lớn nhất trong ngành nước uống tại Thái Lan, đạt 21%, doanh số hơn năm tỷ chai mỗi năm.

Thách thức

Singha Water muốn đạt được lợi ích rõ ràng từ công cuộc chuyển đổi số bằng cách phân tích doanh số ngoại tuyến và hành vi khách hàng của mình trên nền tảng trực tuyến được tối ưu hóa.

img-mobile-singha-water@2x

Singha Rewards LINE Official Account
line

Giải pháp

Chúng tôi đã điều chỉnh Tài khoản chính thức LINE của Singha Rewards và xây dựng chiến dịch Singha Rewards, khuyến khích khách hàng gửi mã dưới nắp chai để giành phần thưởng hàng tuần. Hệ thống của chúng tôi đã thu thập hồ sơ, hành vi và thói quen mua hàng, giúp Singha Water xây dựng các chiến dịch marketing hiệu quả trong tương lai.

Nhờ chiến dịch này, Singha Water đã trở thành doanh nghiệp đầu tiên thuộc ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) tối ưu hóa thành công chương trình Khách hàng thân thiết thông qua LINE và bán được hơn một triệu sản phẩm nước đóng chai trong vòng vài tháng.