TMB

สร้างแคมเปญ TMB Wow กระตุ้นให้ลูกค้าของธนาคารหันมาทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน TMB Touch

Background

TMB หรือธนาคารทหารไทย เป็นธนาคารแรกที่สร้างความแตกต่างให้เกิดขึ้นในวงการธนาคาร ด้วยการให้ลูกค้าสามารถฝาก ถอน โอน ระหว่างบัญชีของ TMB ได้ทั่วประเทศ โดยยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมข้ามเขต ปัจจุบัน TMB ยังคงพยายามสร้างความแตกต่างและนำความทันสมัยมอบให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เป็นไปตามสโลแกนของธนาคารที่ว่า Make the Difference

What Company Wants

TMB ต้องการสร้างความแตกต่างจากธนาคารอื่น โดยมุ่งเน้นสู่ความเป็นธนาคารดิจิทัลอย่างแท้จริง และการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์ของแอปพลิเคชัน TMB Touch ให้เป็นมากกว่า Mobile Banking พร้อมวางแผนการตลาดเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเข้ามาใช้บริการมากขึ้น

img-mobile-tmb-touch@2x

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน TMB Touch
google-play-badge
appstore-download

What Buzzebees Provide

Buzzebees เข้ามาพัฒนาแอปพลิเคชัน TMB Touch ด้วยการสร้าง Loyalty Program แคมเปญ TMB WOW กระตุ้นให้ลูกค้าของธนาคารหันมาทำธุรกรรมทางการเงินผ่าน TMB Touch มากขึ้น โดยมีการมอบคะแนนสะสมให้ทุกครั้งเมื่อมีการทำธุรกรรมผ่านทางแอปพลิเคชัน ทำให้ธนาคารประสบความสำเร็จจากแคมเปญดังกล่าว โดยมีลูกค้าของธนาคารเข้าร่วมโปรแกรม TMB WOW มากถึง 92% สร้างสถิติในการใช้บริการเพิ่มสูงถึง 134% จากความสำเร็จดังกล่าว ทำให้ธนาคารได้รับรางวัล Mobile Banking Initiative of the Year จาก Asian Banking & Finance Awards 2018