Citibank

พัฒนาระบบ Citi LINE Connect ให้เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลของลูกค้า อำนวยความสะดวกในเรื่องของการตรวจสอบยอดค้างชำระ

Background

ธนาคารซิตี้แบงก์เป็นบริษัทในเครือซิตี้กรุ๊ป หนึ่งในกลุ่มบริษัทการเงินชั้นนำของโลก ให้บริการลูกค้ากว่า 200 ล้านราย ใน 160 ประเทศทั่วโลก ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่หลากหลายให้กับลูกค้าบุคคล องค์กร ภาครัฐและสถาบันต่างๆ โดยธุรกิจหลักครอบคลุมการธนาคารและสินเชื่อเพื่อลูกค้าบุคคล, ธนาคารเพื่อองค์กรและการลงทุน, ธุรกิจนายหน้าค้าหลักทรัพย์, บริการธุรกรรมทางการเงินต่างๆ รวมถึงบริการบริหารความมั่งคั่ง

What Company Wants

ธนาคารซิตี้แบงก์ต้องการ LINE Official Account เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบธุรกรรมทางการเงินต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ทันที รวมไปถึงการแลกคะแนนสะสมเป็นของรางวัลต่างๆ และการใช้ LINE เป็นช่องทางในการสื่อสารหรือนำเสนอโปรโมชั่นของทางธนาคารให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ง่ายขึ้น

img-mobile-citibank@2x

Citibank LINE Official Account
line

What Buzzebees Provide

พัฒนาระบบ Citi LINE Connect ให้ลูกค้าของธนาคารสามารถ

  • ตรวจสอบยอดค้างชำระ
  • ตรวจสอบคะแนนสะสม
  • ทำเรื่องแบ่งชำระยอดใช้จ่าย
  • แลกคะแนนสะสมเป็นของรางวัลในหมวดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น อาหาร, เครื่องดื่ม, ไลฟ์สไตล์, ความบันเทิง, บัตรกำนัล, แพ็กเกจทัวร์ และตั๋วเครื่องบิน

รวมไปถึงการแจ้งเตือนทุกครั้งเมื่อมีการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรกดเงินสดที่ลงทะเบียนไว้ และการนำเสนอโปรโมชั่นต่างๆ ของทางธนาคารให้แก่ลูกค้าที่ใช้บริการ