เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยสะสมคะแนนจากการซื้อเครื่องดื่ม แล้วนำคะแนนไปแลกเครื่องดื่มฟรีได้ในภายหลัง ซึ่งปัจจุบัน การสะสมคะแนนได้รับการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพและมีการใช้งานอย่างแพร่หลายมากขึ้น
แอพสะสมแต้มในยุคดิจิทัล ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการใช้งานแก่ผู้บริโภค ซึ่งลูกค้าสามารถสะสมแต้มเพื่อนำไปแลกของรางวัลอย่างง่ายดาย ส่งผลให้ลูกค้าอยากเข้ามาใช้งานแอพสะสมแต้มและซื้อสินค้าของแบรนด์เรื่อย ๆ โดยแอพ Tesco Lotus Clubcard เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจมากเลยทีเดียว เนื่องจากให้ลูกค้าสะสมแต้มจากการซื้อสินค้า เมื่อได้สะสมแต้มจนครบตามที่กำหนด ก็สามารถนำไปแลกเป็นคูปองแทนเงินสด หรือสิทธิพิเศษอื่นๆ ได้
เมื่อทราบอย่างนี้แล้ว แบรนด์ใดที่กำลังมองหาช่องทางในการทำแคมเปญเพื่อรักษาลูกค้าเก่าและดึงดูดลูกค้าใหม่ไปพร้อมกัน แอพสะสมแต้มน่าจะเป็นตัวเลือกที่ดีต่อแบรนด์ของคุณแน่นอน
