ปิดตำรา มาลงมือทำ เริ่มต้นจนจบกับ Buzzebees E-Commerce โซลูชั่นที่หาทางออกให้กับ SMEs ขนาดกลาง

เป็นที่ทราบกันว่าหนึ่งในธุรกิจที่สวนกระแส และเติบโตแบบก้าวกระโดดในช่วงที่ผ่านมา คงไม่พ้นการตลาดบนช่องทาง “E-Commerce” บัซซี่บีส์จึงได้ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ โดยพัฒนาและออกแบบ Business Model ใหม่ ภายใต้ชื่อ “BRAND A” ซึ่งเป็น BUZZEBEES E-COMMERCE SOLUTION ที่ใช้เวลาออกแบบพัฒนาในระยะเวลาจำกัดเพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการ โดยไม่มี Fix cost รวมถึงให้บริการแบบ One Stop Service ครบวงจรในที่เดียว ช่วยลดปัญหาขั้นตอนการทำงานที่ยุ่งยากซับซ้อน ช่วยประหยัดเวลา ช่วยลดการจ้างพนักงานประจำที่มีประสบการณ์ด้านไอที ด้านการตลาด ด้านกราฟฟิค เป็นต้น ซึ่งถือเป็น Pain point ของการทำธุรกิจ E-Commerce โดยเฉพาะในกลุ่ม SMEs ขนาดกลางมาโดยตลอด

Buzzebees เปิดตัวแพลตฟอร์ม E-Commerce Solution บริการใหม่แบบ One Stop Service ช่วยผู้ประกอบการก้าวสู่ดิจิทัล หวังเป็นโซลูชั่นเรือธง ในปี 2020

จากการประเมินของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า รายงานข้อมูลยอดขายสินค้าผ่าน E-Commerce พบว่า มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปี 2557 มีมูลค่าสูงถึง 69,444 ล้านบาท และในปี 2558 เพิ่มขึ้น 20% เป็นมูลค่า 83,520 ล้านบาท

บัซซี่บีส์ ต่อยอดกลยุทธ์ Co-branding บนแพลตฟอร์ม CRM Privilege ร่วมผนึกพันธมิตรผ่านแคมเปญ “โอนคะแนนสะสมสิงห์ รีวอร์ด กับคะแนนสะสม บลูการ์ด

นางสาวณัฐธิดา สงวนสิน กรรมการผู้จัดการ บริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด ในฐานะผู้นำด้าน CRM Privilege ครองส่วนแบ่งการตลาดกว่า 90% และมีพันธมิตรองค์กรมากกว่า 100 แห่งในหลากหลายธุรกิจ

RetailBuzzz Solutions

คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพด้านกลยุทธ์การค้าปลีกของคุณด้วยระบบการวิเคราะห์ข้อมูลแบบครบวงจร

แอพสะสมแต้ม

เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยสะสมคะแนนจากการซื้อเครื่องดื่ม แล้วนำคะแนนไปแลกเครื่องดื่มฟรีได้ในภายหลัง ซึ่งปัจจุบัน การสะสมคะแนนได้รับการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพและมีการใช้งานอย่างแพร่หลายมากขึ้น

ระบบสะสมแต้ม

หากจะกล่าวถึงเครื่องมือที่มีความสามารถช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือใช้บริการของแบรนด์ต่อไปเรื่อย ๆ ระบบสะสมแต้ม ถือว่าเป็นทางเลือกที่น่าสนใจมากเลยทีเดียว

ระบบ CRM

หลายคนน่าจะเริ่มคุ้นหูกันบ้างกับคำว่า “CRM” แต่อาจยังไม่รู้หรือไม่เข้าใจว่าเจ้าสิ่งนี้มันคืออะไร แล้วสามารถทำอะไรได้บ้าง มีประโยชน์ต่อภาคธุรกิจในยุคดิจิทัลอย่างไรบ้าง ปัจจุบันมีแบรนด์ชั้นนำและบรรดาธุรกิจรายย่อยจำนวนไม่น้อยที่หันมาใช้ระบบ CRM ในการสร้างฐานลูกใหม่และรักษาลูกค้าเก่า

โปรแกรมสะสมแต้ม

เชื่อว่าหลายคนน่าจะเคยสะสมตราปั้มหรือสติ๊กเกอร์จากร้านกาแฟ เมื่อสะสมครบตามจำนวนที่กำหนดแล้วสามารถนำไปแลกเครื่องดื่มฟรีได้มาบ้าง ไม่มากก็น้อย ซึ่งในปัจจุบัน การสะสมคะแนนได้รับการพัฒนาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าแต่ก่อนชัดเจน

โปรแกรม CRM

แม้ว่าจะมีเครื่องมือมากมายที่เป็นตัวเลือกในการนำมาใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า แต่ตัวเลือกหนึ่งที่น่าสนใจไม่น้อย ก็คือ โปรแกรม CRM นั่นเอง ซึ่งมีหลายแบรนด์เริ่มหันมาใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด ไปดูกันว่าโปรแกรม CRM มีประโยชน์ต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร

Big Data Program

ปฏิเสธไม่ได้ว่า ประเทศไทยในปัจจุบันใช้ข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อนด้านต่าง ๆ ซึ่งข้อมูลเหล่านั้นมีขนาดใหญ่มาก การที่จะนำมาวิเคราะห์หรือประมวลผล จึงต้องใช้ระบบที่มีประสิทธิภาพเป็นอย่างยิ่ง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ถูกต้องและแม่นยำ จึงทำให้โปรแกรม Big Data เกิดขึ้นมานั่นเอง